Servicio de Migración de cuentas de correo a Gsuite

Disponibilidad de internet.

Archivo Csv con el listado de  las cuentas que se van a migrar. 

Credenciales y Disponibilidad de persona a cargo de la administracion del hosting. 

Para Exchange

Office 365, Microsoft Exchange 2007 o versiones posteriores
Antes de migrar desde Office 365, Exchange 2007, Exchange 2010, Exchange 2013 o Exchange 2016, debes:

Habilitar los certificados de capa de conexión segura (SSL). El servicio de migración de datos debe disponer de acceso mediante HTTPS a la interfaz de EWS de tu servidor Exchange, ya que no admite HTTP no cifrado.
Abrir los puertos de EWS en el servidor heredado.
Configurar la cuenta de función. 
Conceder derechos de representación (no permiso de delegación) a tu cuenta de función.
Información sobre representaciones en la versión 2007; Información sobre representaciones en las versiones 2010 y 2013

 

• El precio de este producto es antes de impuestos.  Paises de lationoamerica a excepcion de Colombia no aplica impuestos 
• Este servicio se prestara por ingenieros certificados.
• Se debe asignar un cronograma de trabajo para el desarrollo de la Migración. 
• Se utiliza solucion de soporte remoto seguro con cifrado a 2048 bits.
• Es necesario que el cliente brinde acceso remoto a Lia solutions para brindar el soporte de forma continua.
• Lia Solutions sas garatiza la migración de buzones de correo, no obstante , herramientas de colaboración tales como contactos , tareas , almacenamiento en ocasiones no es posible migrar en su totalidad y se solicitara apoyo local al administrador de sistemas asignado al proyecto.
• Instalacion de Outlook desktop en las estaciones Aplican costos adicionales.
• El alcance del servicio es brindado solo para la migracion de las cuentas de correo.
• No cubre servicio de configuracion de su red, infraestructura, aplicaciones,  sistemas operativo, directorio activo etc.
• El cliente debe garantizar el cumplimiento de  los requisitos tecnicos necesarios para la instalacion del producto ( Ver requisitos).
• El cliente debe garantizar el acceso remoto a Lia solutions sas en los tiempos y horarios acordados para el cumplimiento del cronograma asignado en la prestacion del servicio. 
• La prestacion de servicios diferentes al contratado puede ocasionar costos adicionales para su empresa.
• Lia solutions sas no se hace responsable por los retrasos en la prestación del servicio ocasionados por el cliente. tales como fallas en el canal de internet o ancho de banda insuficiente,

 

Lia Solutions sas reintegrra el dinero pagado por concepto del servicio si este no es llevado a cabo en un tiempo de 5 dias hablies despues de solicitado el reintegro del mismo.  

El cliente cuenta con un tiempo de 7 dias para solicitar la devolucion de su dinero.

Aplican cargos administrativos que pueden ser descontados del valor de la devolucion.

La devolucion del dinero no aplica en los siguientes casos.

• Que se haya destinado el tiempo y recursos para realizar la instalacion y el cliente inclumpla las agendas de servicio pactadas.
• Que se haya destinado el tiempo y recursos para realizar la instalacion y el cliente inclumpla en la asignacion de los recursos solicitados en los requisitos que hacen parte de las descripcion del producto.

La devolucion del producto debe realizarse a traves de un correo electronico al correo asisadmin@liacolombia.com.

El correo debe indicar, razon de la solictud de la devolucion, nombre  de la persona que adquirio el servicio. fecha,  Datos de contacto como telefono y correo electronico.

Si los pagos son realizados a traves de tarjeta de credito o debito el cargo de la devolucion sera aplicada a la misma tarjeta de credito o cuenta de ahorros o corriente.