Lia Solutions sas reintegra el dinero pagado por concepto del servicio si este no es llevado a cabo en un tiempo de 5 dias hábiles despues de solicitado el reintegro del mismo.
El cliente cuenta con un tiempo de 7 dias para solicitar la devolución de su dinero.
Aplican cargos administrativos que pueden ser descontados del valor de la devolución.
La devolución del dinero no aplica en los siguientes casos.
- Que se haya destinado el tiempo y recursos para realizar la instalación y el cliente inclumpla las agendas de servicio pactadas.
- Que se haya destinado el tiempo y recursos para realizar la instalación y el cliente inclumpla en la asignación de los recursos solicitados en los requisitos que hacen parte de las descripción del producto.
La devolución del producto debe realizarse a traves de un correo electrónico al correo asisadmin@liacolombia.com.
El correo debe indicar, razon de la solicitud de la devolución, nombre de la persona que adquirió el servicio, fecha, Datos de contacto como telefono y correo electronico.
Si los pagos son realizados a traves de tarjeta de credito o debito el cargo de la devolución será aplicada a la misma tarjeta de credito o cuenta de ahorros o corriente.
